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4 TRUCS À AVOIR SUR TON SITE POUR VENDRE

3 janvier 2024

🚨 LES MUST HAVE DE LA VENTE

T’as tout fait pour que ton site soit aux petits oignons, le design est top et ton projet est dingue, mais y’a un truc qui coince… Tu ne vends pas assez, voir rien. Quedal. Nothing. Nichts. Nada. Cacahuète. Et c’est peut-être que t’as pas mis certaines choses en place. Je t’explique !

 

🛎️ LA GUERRE DES BOUTONS

Sans les boutons (CTA ou Call to action), tu peux toujours attendre que tes visiteurs puissent faire leur commande. Impératif d’avoir des boutons qui mènent direct vers ton et tes produits depuis ton menu, ta page d’accueil, vers chaque page en soi. Et un bouton AJOUTER AU PANIER bien visible.

Imagine-toi dans un magasin avec des rayons vides. Tu te balades, tu vois des trucs sympas, mais tu sais même pas comment les acheter. C’est un peu le même délire sur un site sans bouton. Les boutons, c’est comme des flèches géantes qui guident tes visiteurs vers la caverne d’Alibaba de ton site. Direct !

Et le must, c’est d’avoir un bouton AJOUTER AU PANIER qui claque. Pas un truc perdu entre deux images, mais un bouton qui se voit comme le nez au milieu de la figure. On ne veut pas que les visiteurs cherchent, on veut qu’ils cliquent, qu’ils ajoutent au panier, qu’ils achètent !

 

💸 PAIEMENT FACILE OU RIEN

Tu t’en doutes, sans ça pas de ventes. On met un système de paiement par carte facile, avec l’option Google Pay ou Apple Pay si possible pour plus de ventes mobiles. Et on rassure au max sur la sécurité, la livraison, les retours.

La confiance, c’est la clé. Imagine-toi au marché, tu choisis ton marchand en qui tu as confiance, celui qui te donne des conseils, qui te fait goûter un bout avant que tu achètes. Sur ton site, c’est pareil. Le paiement doit être une formalité, pas un casse-tête chinois. On veut un clic, deux clics, et hop, la transaction est bouclée.

Et surtout, n’oublie pas de parler sécurité. Rassure tes clients avec des icônes de cadenas, des mentions de protection des données, et toutes ces petites choses qui font qu’ils se sentent bien en payant chez toi. Une petite phrase du genre « Achat 100% sécurisé » ne fait jamais de mal.

 

⚡️ PROCESS D’ACHAT LE PLUS SIMPLE POSSIBLE

Simple, mais efficace. Essaie d’avoir 3 cliques entre ton ajout au panier et la validation de commande. Si ton processus d’achat ressemble à un labyrinthe pas clair, tu risques de perdre des clients en route. Mets-toi à leur place et tu verras si c’est fluide ou pas ! Ou fais-le tester par tes proches, surtout ceux pas à l’aise avec la technologie, ce sont les meilleurs testeurs.

Plus c’est simple, plus ils achètent. Imagine si chaque clic était une épreuve, on perdrait tous patience et on laisserait tomber. C’est pareil pour tes clients.

Fais-toi une check-list : de la sélection du produit à la confirmation de la commande, en passant par le paiement. Chaque étape doit être claire comme de l’eau de roche. Et si tu veux le top du top, propose un aperçu du panier à chaque ajout. Les clients adorent voir ce qu’ils ont dans leur chariot.

 

 

🛒 TU AS OUBLIÉ QUELQUE CHOSE…

Ou comment relancer tes clients sans rien faire. Ça permet de rappeler un achat non validé, et de favoriser tes chances de vendre. Tu peux facilement le mettre en place via Brevo, Mailchimp ou MailerLite encore !

Le coup du panier abandonné, c’est un peu comme laisser tes clés dans la voiture. C’est dommage, mais ça arrive. Mais contrairement aux clés, tu peux agir. Utilise les outils à ta disposition pour envoyer un petit rappel à tes clients. « Hey, t’as oublié quelque chose dans ton panier ! ». C’est simple, mais super efficace.

Utilise Brevo, Mailchimp, ou MailerLite, ou n’importe quel outil qui te permet de suivre les paniers abandonnés. Programme un petit mail sympa, pas trop insistant, pour rappeler à tes clients qu’ils ont laissé derrière quelque chose qui pourrait changer leur vie (ou du moins, leur quotidien).

En résumé, si t’as un site web et que tu veux vendre, ces 4 trucs sont à avoir absolument. Les boutons, le paiement easy, un process d’achat qui donne pas la migraine, et le petit coup de pouce pour ceux qui ont laissé tomber en chemin. Avec ça, tu vas pas vendre des cacahuètes, mais plutôt des pépites ! Allez, go, fais-nous un site qui déchire !

 

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