PROCHAINES DISPOS FIN SEPTEMBRE 2024 - ON S'APPELLE ? • PROCHAINES DISPOS FIN SEPTEMBRE 2024 - ON S'APPELLE ? • PROCHAINES DISPOS FIN SEPTEMBRE 2024 - ON S'APPELLE ? • PROCHAINES DISPOS FIN SEPTEMBRE 2024 - ON S'APPELLE ? • PROCHAINES DISPOS FIN SEPTEMBRE 2024 - ON S'APPELLE ? • PROCHAINES DISPOS FIN SEPTEMBRE 2024 - ON S'APPELLE ? • PROCHAINES DISPOS FIN SEPTEMBRE 2024 - ON S'APPELLE ? •
10 juillet 2024
Hello ! Aujourd’hui, on va (re)voir la base pour ton business en ligne : le parcours utilisateur (ou UX) sur ton site internet. Oui, c’est ce qui fait toute la différence entre un visiteur qui passe et un client qui reste (et qui achète !). Trêve de bavardages, allez, je te donne tous mes conseils :
Le parcours utilisateur, c’est le chemin que tes visiteurs empruntent lorsqu’ils naviguent sur ton site internet. Imagine ton site comme une boutique : tu veux que tes clients se sentent accueillies dès l’entrée, qu’ils trouvent facilement ce qu’ils cherchent, et qu’ils passent à la caisse sans encombre nan ? Le parcours utilisateur, c’est tout ça et bien plus encore.
Pourquoi est-ce si important ? Eh bien, un parcours utilisateur bien pensé améliore l’expérience de tes visiteurs et les incite à rester plus longtemps sur ton site. Plus ils restent, plus ils sont susceptibles de devenir des clientes. Un parcours mal conçu, en revanche, peut les frustrer et les pousser à quitter ton site pour ne jamais revenir. Tu vois où je veux en venir ?
Dès que ton visiteur atterrit sur ta page d’accueil, il doit savoir où il se trouve et où elle peut aller. Ton menu de navigation doit être clair et intuitif. Évite les menus trop complexes ou surchargés. Un menu simple, avec des catégories bien définies, aide tes visiteurs à trouver rapidement ce qu’ils cherchent, plutôt logique je te l’accorde.
Ton contenu doit capter l’attention, être engageant et répondre aux besoins de tes visiteurs. Ni plus, ni moins. Donc pour ça, utilise des titres accrocheurs, des images de qualité et des textes clairs. Assure-toi que chaque page de ton site internet a une valeur ajoutée et incite les visiteurs à explorer davantage. Le but c’est de faire en sorte que ton visiteur kiff aller sur ton site, et ça passe par là !
Si tu as lu mon dernier article, je t’explique à quel point les appels à l’action, ou CTA, sont essentiels pour guider tes visiteurs. (D’ailleurs si tu ne l’as pas vu CLIQUE JUSTE ICI, tu vas voir ça vaut le détour !) Bref, le but c’est de les placer stratégiquement sur tes pages, qu’ils soient visibles, concis et permettent à ton visiteur de savoir comment naviguer.
De plus en plus de personnes naviguent sur internet via leur smartphone (jusque-là je pense qu’on est tous d’accord). Donc avoir un site web du tonnerre sur ordi mais pourri sur smartphone c’est clairement pas la bonne idée, et pour le parcours utilisateur c’est cata… Et cerise sur le gâteau, si tu travailles ton responsive, ça booste aussi ton référencement sur les moteurs de recherche (je dis ça, je dis rien)
La patience des internautes est limitée. Un site qui met trop de temps à charger peut faire fuir tes visiteurs et ça rend vraiment ton site peu attrayant. Tu peux utiliser des outils comme Google PageSpeed Insights pour tester et améliorer la vitesse de ton site. Et si tu veux en savoir plus sur le pourquoi du comment, tu peux jeter un coup d’oeil sur CET ARTICLE !
Une fois que ton parcours utilisateur est en place, teste-le régulièrement (eh oui, c’est jamais finit). Il existe pleins d’outils d’analyse pour voir où tes visiteurs passent le plus de temps, là où ils cliquent, où ils abandonnent … après, ajuste en conséquence. Le parcours utilisateur n’est jamais parfait du premier coup, il évolue avec ton site et tes clients.
Voilà, tu as maintenant les clés pour créer un parcours utilisateur fluide et efficace sur ton site internet, parce que c’est quand même la base. Alors prends soin de tes visiteurs, et ils te le rendront bien. Et si tu as envie de te lancer dans la conception d’un site vitrine ou e-commerce ? Je suis là pour ça ! Réserve ton CALL DÉCOUVERTE pour qu’on puisse faire connaissance et échanger sur ton projet ! CLIQUE ICI pour choisir directement le créneau de ton choix via mon planning en ligne. À très vite & hâte de collaborer avec toi !
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