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27 avril 2023
Sujet sensible, tabou pour certains, pas du tout pour d’autres : la thune ! Enfin plus spécifiquement le prix d’un site web. Et encore plus précisément, les risques d’un site “pas cher”. Évidemment, la notion de “pas cher” est propre à chacun. Pour certains, investir 1500€ dans un site sera un réel investissement et nécessitera de trouver des fonds, pour d’autres, ce sera une somme qui ne posera pas de soucis. Et c’est OK !
Je voulais déjà faire le point là-dessus, le prix d’un service en général peut être perçu différemment d’une personne à l’autre. Cela dépend des finances, de l’ancienneté de la société, de la gestion de la trésorerie, du rapport à l’argent, de nos croyances limitantes, de l’éducation… Et encore une fois, c’est OK. Il n’y a pas de science exacte ni de vérité absolue sur comment on doit percevoir un prix en particulier.
Maintenant qu’on a mis les choses aux clairs sur ce point, on va pouvoir rentrer dans le vif du sujet, à savoir :
Quand je parle de site de ce genre de site “pas cher”, c’est qu’ils sont à des prix très très très (très très) attractifs par rapport aux autres devis que vous aurez pu demander. Bien que chacun fixe ses prix, il y a un nombre d’heures de travail nécessaire pour faire un BON site web, même les plus standard, aussi simple soit-il. Car il y a une réfléxion, l’intégration, la phase de test, la sécurisation, et j’en passe !
Et qui dit travail dit salaire. Alors même si on a envie de faire plaisir, aider des personnes qui se lancent, il faut que ce nombre d’heures passé soit rentabilisé. Car à la fin, il y a des factures & des charges qui rentrent en ligne de compte.
Ainsi, si vous avez un site par exemple qui tourne par autour de 500€ alors que vous voulez un design sur-mesure (c’est à dire pas un thème tout fait), des options particulière comme de la prise de rendez-vous, ou encore un portfolio, voir même un blog, du référencement, un site responsive… Il faut se poser des questions. Soit la personne est très très charitable (ce qui est possible en soi !), soit il y a anguille sous roche !
C’est assez paradoxal, car même si sur le moment, vous pensez en gagner en payant moins puisque le prix est bas, sur le long terme, c’est une autre histoire. En général, cela signifie que le service client n’est pas au rendez-vous, que les technologies ne sont peut-être pas assez évolutives, etc. Ce qui fait que d’ici peu, vous aurez sûrement à investir à nouveau pour un site plus performant puisque votre société évolue.
Ce qui est dommage, car si vous aviez investi dans un site de qualité dès le départ, avec une personne dont les compétences sont adaptées à vos besoins. Vous n’auriez certainement pas à réinvestir de l’argent aussi vite. Un peu comme les vêtements au final, quand on achète de la qualité, ça dur en général plus longtemps dans le temps et cela ne nécessite pas de réinvestir rapidement parce que l’habit s’abîme moins vite. C’est la même logique !
Au-delà de perdre de l’argent, vous risquez de perdre du temps. Et on sait que lorsque l’on est à son compte, le temps, c’est précieux ! On peut retrouver cette perte de temps par un manque de fluidité des échanges par exemple, beaucoup de questionnements sur telle ou telle fonctionnalité que vous ne retrouvez pas, sur la prise en main d’un outil qui ne vous convient pas au final. Et surtout, le risque, c’est d’avoir un site qui ne vous plaît pas à la fin, et d’avoir à refaire soit les choses vous-mêmes, soit repartir en quête d’un.e bon.ne webmaster. Pas tip top…
Faire un site, ça peut être simple et se dérouler parfaitement avec la bonne personne. Le risque en investissant dans un site pas cher, c’est d’avoir comme je le disais plus haut, un service client pas top, un manque de compétence peut-être, ou encore un non-respect de vos attentes, pour au final s’énerver et être au bout du roll’s ! Car même si c’est pas cher, vous attendez quand même que l’expérience client soit au rendez-vous, puisque vous la payez cette prestation ! Donc faites bien attention à ce que tout soit bien clair dès le départ dans ce qui est établi pour la prestation.
Oui… et non ! Encore une fois, tout dépend de ce que vous entendez par “cher”. Il se peut que vous payiez un site à un prix largement en dessous du marché et que vous soyez très satisfait.e de la prestation, c’est possible, ça arrive. Car vous tomberez toujours sur des personnes très compétentes qui peuvent avoir du mal à affirmer leur prix, où qui n’ont pas assez confiance en eux, ou tout simplement qui décide de vendre leur prestation à ce prix et qui sont en accord avec ça. Et encore une fois… C’est OK !
En ayant des échanges, par téléphone, visio, e-mail ou en présentiel même. Posez touuuuutes les questions qui vous passent par la tête. Le tout c’est que vous soyez en confiance avec la personne, que vous ayez des preuves de ces compétences (son portfolio par exemple). Vous allez payer pour une prestation, il est donc nécessaire que vous soyez rassuré au max et que même si vous n’êtes pas du milieu, la personne avec qui vous allez travailler vous fasse un peu mieux comprendre cet univers du web qui vous est peut-être inconnu.
Assurez-vous aussi du service après-vente. Comment ça se passe par la suite ? Quid de si vous rencontrez un problème ? Comment prendre en main votre futur site ?
Vous pouvez également voir les avis clients qui peuvent être un bon indicateur sur Google.
Cela est en général propre à chacun, il y a des prix moyens du marché, mais ensuite chaque webmaster adapte son tarif à ses compétences et selon son envie. Vous allez pouvoir retrouver des forfaits par exemple, ou alors du taux horaire. Personnellement, je travaille à l’heure. Je sais à peu près combien d’heure, je passe sur un site, ce qui me permet de vendre mes prestations à un prix avec lequel je suis totalement en accord.
Le prix peu par ailleurs varié en fonction du statut de la personne, car les charges ne sont pas les mêmes. Cela peut être également le cas si ce n’est pas l’activité principale de la personne que vous contactez par exemple.
En soi, il n’y a pas de règle établie pour le prix d’un site. Et tout ce que je vous dis dans cet article est par ailleurs valable pour pleins d’autres prestations ! La chose à retenir c’est qu’il faut que vous ayez le feeling avec la personne avec qui vous allez travailler. Que les échanges soient fluides. Que vous ayez confiance et que tout soit le plus clair possible entre avant, pendant et après la prestation. Et surtout, n’hésitez pas à solliciter plusieurs prestataires pour avoir plusieurs devis et avoir plusieurs solutions pour votre projet afin de choisir celui qui vous semble le mieux.
Car même si c’est un critère important, il faut parfois savoir investir un peu pour pouvoir développer son entreprise et faire fonctionner son business !
On s’appelle ? Comme je vous le disais au-dessus, si vous avez un projet de création de site web ou d’identité visuelle, demander des devis pour votre projet. Et ça tombe bien, car vous êtes au bon endroit ! Si vous souhaitez qu’on fasse connaissances, qu’on discute de votre projet et que je réponde à vos interrogations / craintes sur le sujet, CLIQUEZ ICI pour booker dès maintenant votre CALL DÉCOUVERTE GRATUIT de 30 minutes !
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